Nos valeurs

Une entreprise de finition ne se juge pas sur ses promesses. Elle se juge sur des chantiers terminés, revus un an plus tard, et sur ce que les clients en disent autour d'eux. C'est ce qui a construit cette maison depuis 1985.

Le savoir-faire transmis

Le métier de peintre ne s'apprend pas dans un catalogue de produits. Il s'apprend sur les chantiers, en voyant ce qui tient et ce qui ne tient pas, en revenant sur une finition deux ans après pour comprendre pourquoi elle a bougé.

Cette transmission de père en fils, c'est d'abord un stock d'expérience concrète : savoir qu'un mur nord dans une maison de bourg de Bréal ne se traite pas comme un mur de plaques dans un pavillon récent, savoir reconnaître au toucher un enduit qui farine, savoir qu'une teinte foncée demande une sous-couche teintée avant même de sortir le nuancier.

Nos quatre engagements

• Dire la vérité techniqueQuand un problème d'humidité, une fissure structurelle ou une ventilation défaillante rend une mise en peinture inutile, nous le disons avant de chiffrer. Vendre un chantier qui échouera n'a aucun intérêt pour personne.
• Ne pas rogner sur la préparationC'est la première tentation quand un prix doit baisser, et c'est la plus destructrice. Si le budget ne permet pas de faire correctement, mieux vaut réduire le périmètre que la qualité.
• Laisser un chantier propreProtections posées avant, nettoyage chaque soir, sol rendu praticable, gravats évacués. Vous devez pouvoir continuer à habiter chez vous.
• Rester joignable aprèsUne retouche six mois plus tard, une question sur l'entretien d'un sol, un conseil pour une autre pièce. C'est aussi pour cela que nous couvrons un secteur resserré.

Le bouche à oreille, un modèle exigeant

Une entreprise qui se développe par recommandation ne peut pas se permettre un chantier moyen. Chaque client qui parle de nous engage la suite. C'est un modèle plus lent qu'une campagne publicitaire, mais plus solide, et il impose une discipline constante.

Concrètement, cela veut dire refuser certaines demandes. Un chantier hors de notre secteur, un délai intenable, une prestation qui ne relève pas de notre métier : mieux vaut le dire franchement que de mal faire.

La relation de chantier

Avant

Une visite gratuite, un relevé précis, un devis détaillé poste par poste où figurent les surfaces, la préparation, les produits et le nombre de couches. Vous devez pouvoir comparer honnêtement avec une autre proposition.

Pendant

Une date de démarrage arrêtée, une durée annoncée, un point régulier sur l'avancement. Si un imprévu apparaît, un mur plus abîmé que prévu par exemple, nous en parlons avant d'engager le travail supplémentaire, jamais après.

Après

Une réception faite ensemble, en lumière naturelle et rasante, avec les retouches réalisées dans la foulée. Et la disponibilité pour revenir si quelque chose ne va pas.

L'attachement au secteur

Travailler dans l'ouest rennais depuis quatre décennies crée une connaissance fine du bâti local : les lotissements de chaque commune et leur année de construction, les enduits utilisés à telle ou telle période, les problèmes récurrents de tel type de pavillon.

Cette connaissance n'est pas anecdotique. Elle permet d'anticiper au moment du devis ce qu'un artisan de passage découvrira seulement une fois le papier peint décollé.

Questions fréquentes